Podmienky používania

Účinné od: 1. apríla 2025

1. Úvod

Táto zmluva stanovuje podmienky pre platformu AnswerIndex, platformu navrhnutú na analýzu obsahu webových stránok a generovanie optimalizovaného výstupu v rôznych formátoch. Prístupom k službe potvrdzujete porozumenie a súhlas s týmito podmienkami.

2. Rozsah služieb

Cieľom platformy je zvýšiť viditeľnosť webových stránok v generatívnych AI systémoch. Služba je poskytovaná bez záruk ohľadom neprerušenej funkcionality, bezchybnej prevádzky alebo konkrétnych vylepšení výkonu.

3. Zodpovednosť používateľa

Používatelia zaručujú, že vlastnia práva na zaslaný obsah a že tento obsah neporušuje práva tretích strán. Súhlasia, že nebudú zasielať citlivé osobné údaje bez riadneho právneho súhlasu.

4. Fakturácia a platby

Existujú štyri úrovne predplatného: Free, Pro, Business a Enterprise. Mesačné alebo ročné fakturačné cykly sa automaticky obnovujú, pokiaľ nie sú zrušené. Platby sa spracovávajú cez poskytovateľov tretích strán.

5. Zásady vrátenia peňazí

Vrátenie peňazí je dostupné do 14 dní od úvodnej platby. Vrátenie peňazí je k dispozícii len pre prvú platbu predplatného a nevzťahuje sa na následné fakturačné cykly.

6. Ukončenie a zrušenie

Používatelia môžu kedykoľvek zrušiť; zmeny sa prejavia na konci fakturačného obdobia. Spoločnosť si vyhradzuje právo okamžite pozastaviť službu v prípade porušenia Podmienok alebo nezákonnej činnosti.

7. Podpora a úrovne služieb

Emailová podpora funguje pondelok-piatok, 9:00-17:00. Negarantujeme 100% dostupnosť a nenesieme zodpovednosť za akékoľvek prerušenia, výpadky alebo iné problémy s výkonom.

Kontakt

Právne otázky: legal@answerindex.com